고속버스 · 시외버스 예매 방법 총정리 (2025년 최신)
고속버스 vs 시외버스 차이
| 구분 | 고속버스 | 시외버스 |
|---|---|---|
| 노선/정차 | 대도시·광역 중심, 고속도로 직행(정차 적음) | 중소도시·읍면 연계, 중간 정차 상대적으로 많음 |
| 대표 예매 채널 | KOBUS, 고속버스 티머니, 티머니GO | 버스타고, 티머니GO |
| 좌석/등급 | 일반/우등/프리미엄 등급 운영 | 일반/우등 등급 위주(노선에 따라 상이) |
고속버스 예매 방법
웹 예매 (KOBUS)
- KOBUS 접속
- 출발/도착 터미널·날짜·인원 선택 → 배차 조회
- 등급/좌석 선택 → 결제
- 예매확인/변경에서 모바일티켓(또는 홈티켓) 확인
현장 예매
- 터미널 창구·무인발권기에서 발권 가능
- 성수기(연휴/주말)는 조기 매진 많아 온라인 선예매 권장
시외버스 예매 방법
웹/앱 예매 (버스타고)
- 버스타고 접속 또는 앱 실행
- 출발/도착지·시간 선택 → 좌석 선택 → 결제
- 전자승차권(QR)으로 탑승하거나 필요 시 창구 발권
일부 지역/노선은 터미널·운송사 정책에 따라 좌석 지정·변경, 할인, 결제수단이 상이할 수 있어요. 결제 직전 안내를 확인하세요.
모바일 앱 설치 링크
환불/취소 수수료 요약 (2025 기준)
고속버스(전국 고속버스 운송약관)
| 취소 시점 | 수수료(평일) | 수수료(금·토·일·공휴일) |
|---|---|---|
| 출발 2일 전까지 · 당일 발권 후 1시간 이내(출발 전) | 없음 | 없음 |
| 출발 1일 전 ~ 출발 3시간 이전 | 5% | 7.5% |
| 출발 3시간 미만 ~ 출발 직전 | 10% | 15% |
| 출발 후 ~ 도착예정시간 이전 | 2025.05.01~2026.04.30 : 50% / 2026.05.01~2027.04.30 : 60% / 2027.05.01~ : 70% | |
| 도착예정시간 초과 후 | 환불 불가(100%) | |
시외버스(지역 표준약관 예시)
| 취소 시점 | 수수료 |
|---|---|
| 출발 2일 전까지 · (발권/예매) 1시간 이내(출발 전) | 없음 |
| 출발 1일 전 ~ 출발 1시간 전 | 5% |
| 출발 1시간 전 ~ 출발 직전 | 10% |
| 출발 후 | 지역 표준약관에 따름(예: 출발 후 1~4시간 50%→60%→70% 순차 적용, 이후 100% 등) |
시외버스는 지자체·운송사 표준약관을 따르며 출발 후 수수료율/시간대가 지역별로 다를 수 있습니다. 예매 채널(버스타고/티머니GO) 또는 해당 터미널 공지에서 반드시 최종 규정을 확인하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
앱에서 좌석 선택이 가능한가요?
대부분 노선에서 가능한 편이며, 일부 노선/등급은 제한이 있을 수 있습니다.
예매 단계의 좌석도 안내를 확인하세요.
모바일 티켓만으로 탑승할 수 있나요?
네. 고속버스 티머니/버스타고/티머니GO의 전자승차권(QR)으로 탑승
가능합니다. 단, 일부 터미널은 창구 확인을 요구할 수 있습니다.
예매 후 변경은 어떻게 하나요?
앱/웹의 예매내역에서 변경/취소가 가능합니다. 동일
노선·출발일 내 시간변경은 수수료 면제 조건이 있을 수 있으니 안내문을
확인하세요.
성수기(명절)에는 규정이 달라지나요?
네. 특별수송기간에는 출발 후 수수료율이 상향되는 등 별도 기준이 적용될 수
있습니다. 공지사항을 반드시 확인하세요.
관련 글
- TODO: KTX·SRT 예매 완전정리
본 글은 정보 제공 목적이며, 실제 예매/환불 규정은 각 예매채널·운송사의 최신 공지가 우선합니다. © gaon